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Basta enviar um e-mail para gente no contato@secarstore.com.br com as informações do seu pedido, uma breve descrição e foto do defeito, que responderemos com todas as informações necessárias e os prazos de análise e conclusão.
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Produtos que não apresentem defeitos de fabricação também poderão ser trocados no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto. Nesses casos, os custos de frete correrão por conta do cliente.
Para efetuar uma troca basta enviar um e-mail para contato@secarstore.com.br com as informações do seu pedido e enviaremos todas as informações necessárias. É muito importante também entendermos o motivo da troca, assim podemos sempre melhorar nossos produtos e nosso atendimento!
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